Concept

知識と経験が豊富なスタッフが在籍

平成元年からお客様の聞こえに関する悩みに寄り添い続けており、知識と経験が豊富なスタッフが一人ひとりのニーズに合わせた製品をご提案しております。海外のメーカーが製造する製品を、実際に試聴した上でお選びいただけます。補助金や助成金のご利用に関しても丁寧にご説明します。

お客様の費用負担を軽減する制度をご案内

補助金や助成金を利用して、製品の購入を検討されている方のご相談にも丁寧に対応しております。障害者総合支援法をはじめとする法律や市区町村の制度に関して、知識豊富なスタッフが丁寧にご案内いたします。また、最長で12回の分割払いを無金利でご利用いただける仕組みもご用意しています。ご購入いただいた製品は、使用に慣れていただくまで、数度の微調整が必要となりますが、その際のお客様による費用負担はございません。また、微調整期間が終わった後の音調整やクリーニングも無料で対応いたしますので、自身にフィットした製品を長くお使いいただけます。

試聴してご納得いただいた上での購入が可能

海外のメーカー6社の製品を揃えております。製品には耳掛け型と耳穴型という大きく分けて2種類の形状による分類のほか、電池式と充電式という分類もございます。耳穴型の製品には、お客様の耳穴に合わせて製作する製品と、既成のイヤーチップを使用する製品がございます。お客様の聴力の状態を測定し、ライフスタイル等をお伺いした上で実際に製品を試聴していただき、比較してお選びいただけます。ご納品から8日間は返品も可能で、ご購入後60日間は機種変更も承ります。そのため、製品が自分に合うのか不安に感じる方も、気軽にお試しいただけます。

レンタル製品をお試しいただいた上での購入

お客様にお選びいただいた製品を、2週間にわたり無料でレンタルできる仕組みをご用意しております。そのほかにも1か月レンタルできるプランもございます。実際の生活の中で製品を装用した場合の聞こえ方の違いをお試しいただき、ご納得いただいた上で製品の購入を決めていただけます。初めて製品を使用する方は、慣れるまでにしばらく時間がかかり、微調整のために何度かご来店いただくこともございます。店舗は最寄駅から歩いて数分の立地のため、繰り返しご来店いただく際にも便利です。微調整期間後のアフターフォローも、原則として無料で対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

地域のお客様の聴力に関するご相談を、平成元年から承っています。駅から歩いて数分という、川崎の中でも便利な場所で、お客様一人ひとりのニーズに合わせた補聴器をご提案しています。ご来店いただくことが難しい方には在宅訪問サービスを行っており、鶴見区や神奈川区をはじめとする幅広い地域のお客様にサービスが可能です。ご家族やご友人とよりスムーズに会話したい方、街に出た際、周囲の状況を把握してより安全に歩きたい方、そのほか聞こえ方に関するご相談がある方は、どのようなことでもお気軽にお問い合わせください。